찌뿌둥 고객지원

도움이 필요하신가요?

찌뿌둥은 아기의 먹고·놀고·자는 하루를 원탭으로 기록하는 육아 다이어리예요. 자주 묻는 질문을 먼저 확인하고, 해결되지 않으면 언제든 이메일로 문의해 주세요.

자주 묻는 질문

Q.어떻게 시작하나요?

복잡한 회원가입 없이 이메일 주소만으로 시작합니다. 입력한 메일로 받은 인증번호를 넣으면 바로 아기 정보를 등록하고 기록을 시작할 수 있어요.

Q.무엇을 기록할 수 있나요?

분유·모유 수유, 수면, 기저귀(소변·대변), 터미타임·놀이는 물론 목욕·약·영양제·병원·산책·메모까지 원탭으로 기록합니다. 깜빡했다면 지난 날짜로도 기록할 수 있어요.

Q.지난 날짜에 기록하려면?

홈 상단의 날짜를 원하는 과거 날짜로 바꾼 뒤 기록하면 그 날짜로 저장됩니다.

Q.웹과 앱 데이터가 같이 보이나요?

같은 이메일로 로그인하면 웹과 앱이 자동으로 동기화됩니다. 오프라인에서 남긴 기록도 연결되면 서버와 맞춰져요.

Q.성장·검진·예방접종은 어떻게 보나요?

대시보드에서 키·몸무게·머리둘레·가슴둘레와 WHO 성장 백분위를, 달력에서 영유아 건강검진 8차 일정과 백일·돌 같은 특별일을, 발달 탭에서 예방접종 일정과 발달 이정표를 확인할 수 있어요.

Q.계정을 삭제(탈퇴)하고 싶어요.

앱의 설정 화면에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 탈퇴 후 30일 유예 기간 내 재로그인하면 데이터가 복구됩니다.

위에서 답을 찾지 못하셨다면 아래 이메일로 보내주세요. 빠르게 도와드릴게요.