찌뿌둥 고객지원

도움이 필요하신가요?

찌뿌둥은 아기의 수유·수면·기저귀 하루를 손쉽게 기록하는 육아 다이어리예요. 자주 묻는 질문을 먼저 확인하고, 해결되지 않으면 언제든 이메일로 문의해 주세요.

자주 묻는 질문

Q.어떻게 시작하나요?

로그인 화면에서 이메일 없이 바로 시작할 수 있어요. 기기를 바꾸거나 다른 폰에서도 같은 기록을 보려면 이메일 인증번호(6자리)로 계정을 연결하면 돼요. 계정 없이 쓰다가 앱을 지우면 기록도 함께 사라져요.

Q.무엇을 기록할 수 있나요?

분유·모유 수유, 수면, 기저귀(소변·대변), 터미타임, 목욕·약·영양제·병원·산책·메모까지 기록할 수 있어요. 분유·기저귀·목욕·수면은 버튼 한 번이면 되고, 깜빡했다면 지난 날짜로도 기록할 수 있어요.

Q.지난 날짜에 기록하려면?

홈 상단의 날짜를 원하는 과거 날짜로 바꾼 뒤 기록하면 그 날짜로 저장됩니다.

Q.다른 기기에서도 기록이 보이나요?

같은 이메일로 로그인하면 다른 기기에서도 기록이 그대로 보여요. 인터넷이 끊긴 동안 남긴 수유·수면·기저귀 기록도 연결되면 자동으로 올라가요. 성장 기록과 예방접종 완료 처리는 인터넷이 연결된 상태에서 저장해 주세요.

Q.성장·검진·예방접종은 어떻게 보나요?

발달 탭의 성장에서 키·몸무게·머리둘레를 기록하고, 키·몸무게는 WHO 성장표 기준 백분위 구간으로 확인할 수 있어요. 대시보드 달력에서는 영유아 건강검진 1~8차 기간과 백일·돌 같은 특별한 날을, 발달 탭에서는 예방접종 일정과 발달 이정표를 확인할 수 있어요.

Q.계정을 삭제(탈퇴)하고 싶어요.

앱의 설정 화면에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 탈퇴 후 30일 유예 기간 내 재로그인하면 데이터가 복구됩니다.

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